12369的职责范围?
根据《环保举报热线工作管理办法》第六条承担环保举报热线工作机构的职责是:
(二)对举报件及时转送、交办、催办、督办;
1. 是非常广泛的。
2. 这是因为12369是指中国政府设立的12369热线,用于接收和处理各类民生问题和投诉举报,包括但不限于食品安全、环境污染、消费维权、医疗***等等。
12369的工作人员需要负责接听来电、记录问题、核实情况、协调解决等一系列工作,因此职责范围非常广泛。
3. 此外,12369还有职责延伸到与其他相关部门和机构的合作,比如协调公安、卫生、环保等部门进行联合执法,加强问题的整治和解决。
同时,12369也会根据问题的性质和重要程度,及时向上级部门汇报并寻求支持和指导。
因此,不仅包括问题的接收和处理,还涉及到协调、合作和汇报等方面的工作。
12369环保微信举报平台?
1、关注“12369环保举报”微信公众号
在微信搜索“12369环保举报”公众号,点击关注即可!
2、点击“我要举报”
在首页栏目里点击“我要举报”,阅读说明后点击“下一步”。
3、选择举报的问题分类
选择你要举报的环境污染分类,点击“确定”。
微信搜索【12369 环保举报】这个公众号上,环境保护部环境投诉受理中心列举了该微信平台受理的环境污染问题需要具备的要素:
1、有明确的事发地点;
2、有具体的举报对象;
3、有造成环境污染的事实。
与此同时,该微信平台并不受理以下事项: