摘要:
12345多长时间取消投诉?12345多长时间取消投诉?打了12345市长热线投诉后,客服会把你的不同问题交给相关部门处理,直到每一个相关部门处理好后,会打电话给你反馈处理情况,得...
12345多长时间取消投诉?
打了12345***热线投诉后,客服会把你的不同问题交给相关部门处理,直到每一个相关部门处理好后,会打电话给你反馈处理情况,得到你满意的答复后投诉才算完结。相关部门不处理不致电给你的话,投诉是一直存在的。
一 如果还未联系可以要求撤销投诉,说明原因之后一般会一个工作日内处理撤诉。
二、什么是12315
12345,即“非紧急救助服务系统”,用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。
三、12345工作职责
宣传党和***的方针政策,反映社情民意,协助领导处理社会热点、难点问题。
(图片来源网络,侵删)
各地不一样,有的地方,只要拨打了投诉电话,就不能取消。
12345借***办公室力,用通报评比排名等方式,对各承办单位办理诉求情况,进行审查监督,要求比较多。他们怕因行政单位做工作,投诉人撤销投诉,于是,就不让投诉人撤销投诉。
例如,威海市,开始时,可以撤销,并且很快。之后,不能撤了。
(图片来源网络,侵删)
其实,12345是服务居民的,只要居民满意了,撤销就撤销呗,多大个事。